Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Antonietta Shop zwischen Antonietta Dogan De-Iorio, Inhaberin von „Antonietta Hair Extensions Studio“ und „Antonietta Shop“, Nieder-Saulheimer Str. 45, 55291 Saulheim (nachfolgend „wir“) und dir als Kundin oder Kunde. Verbraucher ist, wer die Ware überwiegend nicht für gewerbliche oder selbständige Zwecke kauft. Unternehmer, zum Beispiel Salons, bestellen für ihr Gewerbe.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit Klick auf den Button zur „Zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. dem entsprechenden Button an der Kasse) gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Ware versenden oder die Annahme ausdrücklich erklären. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen. Dazu kommen die Versandkosten, die du vor Abschluss der Bestellung siehst.
4. Zahlung
Es gelten die Zahlungsarten, die dir an der Kasse angezeigt werden. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern nach Deutschland sowie in die im Checkout angebotenen europäischen Länder. Lieferzeiten und Versandkosten stehen auf der Seite Versand und Zahlung. Ist ein Artikel nicht lieferbar, informieren wir dich unverzüglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Unternehmern verkürzt sich die Verjährungsfrist für Mängelansprüche auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
10. Hinweise zur Anwendung
Bitte lies vor der Anwendung die Hinweise auf der Verpackung und teste Pflegeprodukte bei empfindlicher Haut oder bekannten Allergien zuerst an einer kleinen Stelle. Fachprodukte für Salons sind für die professionelle Anwendung gedacht.
11. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt das zwingende Verbraucherschutzrecht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
